Allgemeine Fragen

1. Wer ist die Zielgruppe von ModeHaus Verkaufs-Shop?
ModeHaus Verkaufs-Shop richtet sich an modebewusste Frauen und Kinder, die stilvolle und hochwertige Bekleidung suchen. Unsere Produktpalette umfasst Abendkleider, Freizeitkleider, Businesskleider, Blusen und vieles mehr.
2. Welchen Stil vertritt ModeHaus Verkaufs-Shop?
Unser Shop bietet eine breite Auswahl an modischen und qualitativ hochwertigen Kleidungsstücken, die sowohl für den Alltag als auch für besondere Anlässe geeignet sind. Wir legen Wert auf zeitlose Eleganz und modernen Komfort.

Produktfragen

1. Welche Produkte bietet ModeHaus Verkaufs-Shop an?
Wir bieten eine Vielzahl von Damen- und Kinderbekleidung an, darunter Abendkleider, Blusen, Businesskleider, Freizeitkleider, Loungekleider und mehr. Unsere Produkte sind in verschiedenen Größen und Stilen erhältlich.
2. Gibt es spezielle Kleider für bestimmte Anlässe?
Ja, wir haben eine Auswahl an Partykleidern, Abendkleidern und Businesskleidern, die für verschiedene Anlässe geeignet sind. Schauen Sie sich unsere Kategorien an, um das passende Kleid zu finden.

Bestellung und Bezahlung

1. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsinformationen korrekt sind, um Verzögerungen bei der Bestellbearbeitung zu vermeiden.
2. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir keine Änderungen oder Stornierungen mehr vornehmen. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie abschließen.

Lieferung und Versand

1. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage. Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandoption ab: Standardversand (10-15 Tage) oder kostenloser Versand (15-25 Tage).
2. In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen. Bitte überprüfen Sie bei der Bestellung, ob Ihre Region in unserem Liefergebiet enthalten ist.

Rückgabe und Umtausch

1. Wie kann ich Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Sie können Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern sie ungetragen und in originalem Zustand sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Anweisungen.
2. Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder beschädigt. In solchen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten.

Kundenservice

1. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter [email protected] erreichen oder uns in unserem Geschäft in der Langenmantelstraße 16, Augsburg, DE 61627 besuchen.
2. Gibt es eine Hotline für den Kundenservice?
Derzeit bieten wir keine telefonische Hotline an. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail für alle Anfragen.

Vielen Dank, dass Sie ModeHaus Verkaufs-Shop gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrem modischen Weg zu begleiten!